A AS Climatização respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar as seguintes informações:
- Nome completo;
- CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Informações de pagamento;
- Endereço IP, dados de navegação e cookies.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar pedidos;
- Realizar atendimento ao cliente;
- Enviar atualizações sobre compras e entregas;
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
3. Compartilhamento de Dados
A AS Climatização não vende nem aluga dados pessoais de seus clientes.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
- Empresas de transporte e logística;
- Processadores e intermediadores de pagamento;
- Prestadores de serviços essenciais para o funcionamento da loja;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.
O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta na transmissão de dados pela internet.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o usuário pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Exclusão de dados quando aplicável;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados.
7. Retenção dos Dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais, fiscais e regulatórias.
8. Alterações nesta Política
A AS Climatização poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site.
9. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais oficiais da AS Climatização.
AS Climatização
Compromisso com a transparência, segurança e proteção dos seus dados.
